En esta sección agregaremos algunas ligas y documentos que te ayudarán a profundizar en cómo alinear la estrategia con el valor hacia los clientes y priorizar iniciativas:
- Design Thinking: Un conjunto de estrategias creativas que son usadas en el proceso de diseño, y esto puede ser trasladado a los objetivos de negocio como definición de un modelo operativo y diseño de procesos.Creada en los 80’s por profesores en la universidad de Stanford y refinada por Davide Kelley, quien fundara la empresa IDEO.
- LEGO® SERIOUS PLAY®: Es un método de facilitación que ayuda a la colaboración, al pensamiento creativo y a la definición de estrategia utilizando metáforas a través de figuras construidas con LEGO®.